El 07/08/08 bajo la etiqueta de "Critica", escribí sobre la forma de escribir de las personas, el post se titula "Eres como escribes" porque, aunque me da flojera escribir y hacer énfasis en colocar todos y cada uno de los acentos, realmente me molestan los errores ortográficos en emails, sms, pines, etc. y yo trato de ser muy cuidadosa para no cometerlos.
Lo que estás leyendo no trata sobre errores ortográficos sino de algo parecido, como lo son las normas de urbanidad y cortesía. Hoy en día, con tantos cambios en cuanto a la convivencia en la ciudad debido a la aparición de tantos gadgets que cada vez hacen que el contacto personal sea menor, el "Manual de Urbanidad y buenas maneras" de Manuel Antonio Carreño quizá sea para muchos un libro pasado de moda, una reliquia de la antigüedad. Manuel Antonio Carreño (1812-1874), político y escritor, padre de Teresa Carreño y hermano de Simón Rodríguez, recogió en su manual las formas más elementales y las reglas sobre los buenos modales para relacionarse en sociedad.
He aquí algunos hábitos que son de mal gusto y que en el twitter le colocaríamos el hashtag de #fail.
• Morderse las uñas o cutículas.
• Masticar chicle mientras habla o con la boca abierta.
• Fumar en la calle o hacerlo sin haber pedido permiso a los presentes, especialmente a sabiendas de que el olor a cigarro puede ofender o incomodar a alguien.
• Aplicarse maquillaje o peinarse en la mesa de comer. (En estos días una chica en el comedor de la empresa donde laboro se estaba sacando las cejas!!)
• Hablar demasiado o en detalle de excentricidades personales: operaciones, enfermedades, neurosis, alergias, accidentes, etc.
• Comer ruidosamente haciendo gestos exagerados.
• Introducir pedazos de comida demasiado grandes a la boca.
• ¿Saben que odio? la gente que hace muecas o ruido con la boca, para limpiar las encías o extraer de la dentadura partículas de comida por medio de la lengua!!
Esto es una recomendación: Mi mama siempre me enseño que luego que hayamos terminado de comer, debemos dejar dentro de el plato el tenedor y el cuchillo juntos, con el mango hacia nosotros, por ser este el signo que indica a los sirvientes que pueden llevarse todo (ella tenía sirvientes, yo no).
En medio de mi investigación para escribir este post, leí sobre algo qu me llamo la atención, pues no estaba de segura de cuál era la manera correcta d hacerlo. ¿Saben como se debe tomar una copa? Una copa se toma por la columnilla que une el pie a la parte cóncava, con los dedos índice y medio por el lado del frente, y el pulgar por el lado interior, y recogiendo los dos últimos dedos sin que lleguen a tocar la palma de la mano.
¿Saben que es muy común y que me parece de mala educación decirlo? Buen provecho!! Está bien que lo deseen cuando están todos sentados en la mesa y aun no han empezado a comer, pero una vez estas comiendo, con la boca llena, entra alguien y te desea buen provecho y uno para no parecer mal educada, traga rápido para decir gracias. El maleducado es el que lo desea, porque si me vas a desear buen provecho, al menos espera que termine de masticar!!! Es mas según las normas de Protocolo, no se debe decir. Se supone que en un restaurante se debe dejar que la persona coma en paz, si le dices "buen provecho" le obligas a contestar, y puede tener la boca llena en ese momento. Según estas normas, se considera una falta de modales. No nos equivoquemos, una cosa es la educación y la otra el protocolo. Es de buena educación dar la mano a quien te la ofrece como saludo, pero si el Rey lo hace cuando va de visita a algún sitio se está saltando el Protocolo. Según el protocolo no es adecuado decir BUEN PROVECHO, ya que el APROVECHAR la comida es una función orgánica.
¿Sabían que en la red también hay normas de cortesía? se llaman NETIQUETAS. Netiquette (o netiqueta en su versión castellanizada) es una palabra derivada del francés étiquette (buena educación) y del inglés net (red) o network y vendría a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico. Por extensión, se utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un usuario con otro. A continuación las netiquetas que me parecieron más importantes:
• No escribir todo en mayúsculas, ni en un tamaño de letra excesivo. Esto da apariencia de gritar o estar enojado. Usar sangría, indentado, párrafos y listas para hacer más legible el texto.
• No hacer ni reenviar cartas cadenas.
• El correo llega instantáneamente al destino, pero no significa que vayan a responder de inmediato. Una llamada telefónica es más efectiva si se busca inmediatez.
• No supongas que al leer tu mensaje van a entender tu intención. No saben qué estado de ánimo tenías, ni sabes qué estado de ánimo tendrán al leerlo. No hay lenguaje visual para ayudarte a entender la intención. Los acrónimos no siempre son comprendidos (BRB - Be Right Back. ASAP - As Soon As Possible. NPI - No Poseo Información). Los smileys y emoticonos tampoco son universales.
• El tono con que escribes puede hacer la diferencia. En la red normalmente no tienes gestos, ni entonación o timbre de voz, por lo cual debes vigilar que tus palabras no parezcan muy cortantes o duras. El uso de emoticonos puede ayudar a hacer notar el tono que se quiere usar.
¿A que no saben?.. los blogs también tienen normas de etiquetas!! La netiqueta en los blogs surge de la aplicación de tres principios: soberanía del autor, complementariedad de los comentarios y veracidad de la identidad del comentarista.
1. Principio de soberanía del autor: La interacción se produce entre blogs no en los blogs. Los comentarios en blogs son un espacio de participación en la creación o la argumentación de otros, por tanto, rechazar o borrar comentarios no es censura.
2. Principio de complementariedad de los comentarios: Los comentarios son un complemento a la información o la argumentación del post, no son un sustituto del propio blog para los comentaristas, por tanto no tienen lugar los comentarios que, no viniendo al caso, intentan una y otra vez forzar un debate o una toma de postura por el autor no planteada o ya cerrada. Los comentarios han de cumplir la netiqueta básica de la comunicación virtual en general: no incluir descalificaciones, insultos o argumentos ad hominem, no abusar de las mayúsculas (gritos), no comentarse a uno mismo reiteradamente (bombardeo de comentarios), no incluir imágenes o expresiones de mal gusto, etc.
3. Principio de veracidad de la identidad del comentarista que recomienda sean considerados como trolleo (Un troll o trol es un vocablo de Internet que describe a una persona que sólo busca provocar intencionadamente a los usuarios o lectores) no sólo aquellos comentarios con descalificaciones, insultos o argumentos ad hominem sino también: Los comentarios sospechosos de haber sido realizados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo, sean off-topic o no. Los comentarios realizados por la misma persona con distintos nicks representando una conversación o consenso inexistente y en general las suplantaciones de identidad. De forma general todo aquel comentario que pueda ser considerado como anónimo al no ser el autor un miembro o conocido de la comunidad responsable del blog y ser este firmado con identidades que no permiten la respuesta en un lugar propio del comentarista por los lectores (sea un blog, una página de usuario en una wiki, etc.)
En conclusión, espero haberlos ayudado un poco en cuanto a estar pendiente de lo que hacemos al saludar, en la mesa, al enviar un sms o al postear, ya que muchas veces no es lo correcto, causa molestias a las personas que nos rodean y podemos evitarlo si tan solo nos detenemos a pensar que sería lo correcto!.
Aun tengo una duda y si la pueden aclarar seria genial, ¿Quien saluda? ¿El que llega o el que está?.. Yo creo que es el que llega!!
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